奧凱諾員工已經樹立了良好的服務理念：用戶設備發生故障時的及時維修；售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計；用戶的設備選購方案制定；優質的產品提供；耐心周到的用戶培訓；及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。
售前服務：
為您提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，根據您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員。
售中服務：
陪您一起完成對設備的驗收，協助擬訂施工方案和詳細流程。
售后服務：
公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員24小時全天候電話服務，節假日照常服務。